

|

|
KRÓTKA INFORMACJA n/t MERLIN.PL
Merlin.pl istnieje na polskim rynku już od kilku lat - w naszej ofercie
znajdują się książki, filmy, muzyka, gry, programy komputerowe,
zabawki, elektronika i upominki. Obecnie oferujemy ponad 250 tys.
produktów.
Codziennie odwiedza nas 70 tys. osób, a składanych jest kilka tysięcy
zamówień dziennie. W 2005 roku sprzedaliśmy blisko 1,4 mln produktów,
które zostały wysłane do ponad 70 państw na całym świecie. W rankingu
tygodnika "Wprost" Merlin.pl został uznany za najlepszy polski sklep
internetowy w kategorii książki, filmy i muzyka.
Merlin otworzył już dwie tradycyjne księgarnie w Warszawie, gdzie można
kupić nowości i bestsellery oraz odebrać zamówienia złożone przez
Internet.
Jak można zrealizować bon-kod?
1. Jeżeli jesteś już klientem Merlina
W formularzu do składania zamówienia na stronie "Akceptacja
zamówienia", a także na stronie Twój Merlin/Konto finansowe jest okno,
służące do wpisania kodu promocyjnego. W okienko wpisujesz otrzymany
kod - ciąg znaków i przyciskasz guzik "Aktywuj kod". W ten sposób
zasilasz swoje konto w Merlinie o kwotę, będącą równowartością
otrzymanego bonu. Kwota ta jest traktowana przez nas jako nadpłata,
którą można wykorzystać podczas tej i przyszłych wizyt w Merlinie.
Jeśli należność za złożone zamówienie będzie mniejsza niż wartość bonu,
całość rachunku zostanie opłacona w ten sposób (nie musisz już wybierać
innej formy płatności), a nie wydaną tym razem część kwoty będziesz
mógł wykorzystać, składając w przyszłości kolejne zamówienie.
Jeżeli natomiast należność za złożone zamówienie będzie większa niż
wartość bonu, różnicę będziesz mógł uregulować w inny sposób -
przelewem, kartą lub przy odbiorze przesyłki.
Przy składaniu zamówienia będziesz zawsze informowany o stanie swojego
konta (wysokości ewentualnej nadpłaty). Informacje te można też znaleźć
na stronie Twój Merlin/Konto finansowe.
2. Jeżeli robisz zakupy w Merlin.pl po raz pierwszy.
- rejestracja:
Możesz się zarejestrować zaraz po wejściu do sklepu, przed rozpoczęciem
zakupów (link "Zarejestruj się"). Otrzymasz wówczas własny koszyk i
konto, na którym będą przechowywane informacje o Twoich zakupach.
Wystarczy podać imię i nazwisko, adres e-mail i wybrane przez siebie
hasło. Na Twoim komputerze zostanie zapisane cookie, które pozwoli nam
rozpoznać Cię przy następnej wizycie. Możesz również przedstawić się
później, po dokonaniu wyboru interesujących Cię towarów i podjęciu
decyzji o ich zakupie, jeśli jednak nastąpi przerwanie transmisji,
utracisz informacje o wybranych produktach. Do momentu rejestracji
informacje o Twoich zakupach nie są chronione.
- jak kupować
Jeśli znajdziesz interesującą Cię pozycję, możesz ją włożyć do koszyka,
by móc ją kupić przy najbliższym zamówieniu lub odłożyć do przechowalni
do czasu, aż będziesz w pełni zdecydowany na jej zakup. Towar dodajesz
do koszyka, klikając na zielony link z ceną. Jeśli chcesz dokładniej
przyjrzeć się wybranemu towarowi, kliknij na jego tytuł lub zdjęcie
okładki i wejdź na stronę z informacjami na jego temat. Skrócona
informacja o zawartości Twojego koszyka - o liczbie towarów w koszyku i
o tym, co ostatnio do niego dodałeś - jest wyświetlana cały czas na
górze stron sklepowych. Z każdego miejsca sklepu możesz też wejść do
koszyka, klikając na link "koszyk" na górze strony i skontrolować całą
jego zawartość. Wchodząc do sklepu, warto się zarejestrować - jeśli tym
razem nie zdecydujesz się na zakup, a zarejestrowałeś się i masz w
bazie naszych klientów własne konto, przy kolejnej wizycie w sklepie
uzyskasz dostęp do koszyka, w którym znajdziesz wybrane przez Ciebie
poprzednio artykuły.
W formularzu do składania zamówienia na stronie "Akceptacja
zamówienia", a także na stronie Twój Merlin/Konto finansowe jest okno,
służące do wpisania kodu promocyjnego. W okienko wpisujesz otrzymany
kod - ciąg znaków i przyciskasz guzik "Aktywuj kod". W ten sposób
zasilasz swoje konto w Merlinie o kwotę, będącą równowartością
otrzymanego bonu. Kwota ta jest traktowana przez nas jako nadpłata,
którą można wykorzystać podczas tej i przyszłych wizyt w Merlinie.
Jeśli należność za złożone zamówienie będzie mniejsza niż wartość bonu,
całość rachunku zostanie opłacona w ten sposób (nie musisz już wybierać
innej formy płatności), a nie wydaną tym razem część kwoty będziesz
mógł wykorzystać, składając w przyszłości kolejne zamówienie.
Jeżeli natomiast należność za złożone zamówienie będzie większa niż
wartość bonu, różnicę będziesz mógł uregulować w inny sposób -
przelewem, kartą lub przy odbiorze przesyłki.
Przy składaniu zamówienia będziesz zawsze informowany o stanie swojego
konta (wysokości ewentualnej nadpłaty). Informacje te można też znaleźć
na stronie Twój Merlin/Konto finansowe.
- jak sfinalizować zakupy
Jeśli chcesz zamówić wybrane przez siebie towary, wejdź do koszyka,
używając linku koszyk na górze strony - będziesz wtedy mógł obejrzeć
jego zawartość i ewentualnie wprowadzić zmiany. Następnie kliknij
przycisk "Do kasy". Przejdziesz wtedy na strony, gdzie poprosimy Cię
kolejno: o podanie adresu, na który ma być dostarczona paczka, a także
adresu osoby zamawiającej (mogą się różnić) i o wybór sposobu dostawy
(odbiór własny, pocztą zwykłą, lotniczą - przy przesyłkach za granicę
lub przez kuriera). Towary z działu elektronika dostarczamy wyłącznie
kurierem.
Po zakończeniu wpisywania danych osobowych wciśnij przycisk "Dalej".
Przejdziesz wtedy na stronę gdzie wyświetlimy zawartość Twojego
zamówienia. Jest to ostatni moment, kiedy możesz wprowadzić w nim
zmiany. Następnie, korzystając z przycisku "Płacę", wejdź na stronę, na
której należy określić sposób zapłaty, wybierając jedną z możliwości:
- za pobraniem (płatne przy odbiorze przesyłki)
- przelewem
- kartą kredytową
- gotówką
Należności powyżej 1000 zł., a także opłaty za towary z działu
elektroniki można regulować wyłącznie kartą lub przelewem, w takim
wypadku nie jest możliwa płatność przy odbiorze.
Po przejściu tych formalności i wysłaniu do nas zamówienia wystarczy czekać na jego realizację.
O stanie realizacji wszystkich Twoich zamówień dowiesz się, wchodząc na stronę Twoje zakupy
Życzymy udanych zakupów!
|
|